• head_banner_01
  • head_banner_02

اکثر پوچھے گئے سوالات

اکثر پوچھے گئے سوالات

اکثر پوچھے گئے سوالات

کیا آپ کے پاس امریکہ میں EVSE تقسیم کار ہیں؟

ابھی کے لیے نہیں لیکن اگر آپ اس میں دلچسپی رکھتے ہیں تو ہم اس کاروباری حل کا بہت خیرمقدم کرتے ہیں۔

آپ کے ای وی چارجرز کون سے اسٹینڈنارڈ ہیں؟

ہمارے تمام EV چارجرز لیول 2 US اور Mode 3 EU سٹینڈرڈ کے ساتھ اہل ہیں۔

آپ کے پاس اپنے چارجر کے سامان کے لیے کون سا سرٹیفکیٹ ہے؟

ہمارے پاس شمالی امریکہ کی مارکیٹ کے لیے ETL/FCC اور ہمارے تمام EVSE کے لیے EU مارکیٹ کے لیے TUC CE/CB/UKCA ہے۔

کیا آپ اپنی مرضی کے مطابق چارج اسٹیشن ڈیزائن کی حمایت کرتے ہیں؟

جی ہاں، ہمارے پاس طاقتور ڈیزائن ٹیم ہے جو حسب ضرورت حل کی حمایت کر سکتی ہے۔

آپ کا چارجر کس قسم کی ای وی کام کر سکتا ہے؟

ہماری ای وی یونیورسل تمام قسم کی EV کو سپورٹ کر سکتی ہے جو موڈ 3 ٹائپ 2 اور SAE J1772 معیار کے ساتھ موزوں ہے۔

آپ کے چارجر وال باکس کی کیا وارنٹی ہے؟

ہم EVC کے انکلوژر کے لیے 3 سال کی محدود وارنٹی اور پلگ کے لیے 10,000 استعمال کا وقت پیش کرتے ہیں۔

آپ کے EVC کا لیڈ ٹائم کیا ہے؟

اس وقت پیداوار کا وقت تقریباً 50 دن ہے جس کی بنیاد پر اسٹریٹجک اسٹاک ہے۔

آپ وارنٹی سروس کیسے فراہم کرتے ہیں۔

انجینئر ٹیم پہلے اس مسئلے کا جائزہ لے گی، اگر یہ قابل مرمت ہے، تو ہم پرزے بھیجیں گے۔ اگر نہیں، تو ہم آپ کو بالکل نیا چارجر بھیجیں گے۔

سافٹ ویئر تیار کرنے میں کتنا وقت لگے گا؟

عام طور پر یہ تقریبا 2 ماہ ہے.

کیا آپ وال باکس اور پول کے لیے سیل فون ایپ فراہم کرتے ہیں؟

ہم رہائشی ایپ فراہم کر سکتے ہیں، تجارتی منصوبوں کے لیے، ایپ سافٹ ویئر سروس پلیٹ فارم کے ذریعے فراہم کی جائے گی۔